Política de envíos

1. Tiempo de Envío
Procesamos y enviamos tus pedidos dentro de un plazo estimado de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

2. Retrasos Involuntarios
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos establecidos, pueden surgir circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, retrasos en transportes o imprevistos logísticos. En estos casos, el envío podría retrasarse hasta 48 horas adicionales. Te pedimos paciencia y comprensión en estas situaciones.

3. Seguimiento de tu Pedido
Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado y ubicación de tu pedido.

4. Atención al Cliente
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en contactarnos al correo contacto@homechic.cl. Estamos aquí para ayudarte.